Terwijl half schoonmakend Nederland zoekt naar personeel, heeft GWS de Schoonmaker dat probleem eigenlijk niet.
Geen cv, geen afspraak. Gewoon binnenlopen.
Commercieel directeur Gaby Westelaken wijst daarvoor niet naar zijn arbeidsvoorwaarden of zijn wervingsbudget, maar naar iets veel simpelers: bij GWS is reageren op werk zo makkelijk gemaakt dat er nauwelijks iemand op afhaakt.
"We hebben nooit gebrek aan menskracht."
GWS werkt in de driehoek Breda–Eindhoven–Oss en doet dit al jaren zo. Wie interesse heeft, loopt gewoon naar binnen. Geen procedure, geen papierwerk, en bewust ook geen afspraak.
Een afspraak maken of op een bepaald tijdstip langskomen kan ook weer een drempel zijn.
Bij die eerste kennismaking gaat het maar over één vraag: wanneer kun je beginnen?
Bij veel bedrijven: vacature → cv → brief → gesprek → beslissing → start
Bij GWS: binnenlopen → wanneer ben je beschikbaar? → start
"Niet iedereen krijgt een kans op werk, terwijl die dat wél verdient. Of je die kans pakt, is uiteindelijk aan jezelf."
Niet elke functie past bij Open Baan. Schoonmaak wel, en Gaby legt precies uit waarom.
"Als je kunt signaleren waar het vuil zit of wat er gedaan moet worden, ben je geschikt."
De rest is te leren. Specialistisch werk? Daar volgt een opleiding voor, zodra iemand binnen is. De vraag verschuift daarmee van "wat heeft iemand al?" naar "wat laat iemand zien?".
Dat vraagt wel iets van jou als werkgever.
Je moet je vooroordelen en aannames kunnen loslaten. Dan zul je vaak verrast worden door de kwaliteit van mensen.
Kost dit niet juist meer tijd en geld?
Dat is de vraag die Gaby het vaakst krijgt. Zijn ervaring wijst de andere kant op.
Geen dure acquisitie, maar gemotiveerde mensen die uit zichzelf bellen of mailen.
Nieuwe mensen krijgen in het begin wat meer begeleiding, dat klopt. Maar dat komt volgens hem terug in loyaliteit. En er zit nog een tweede opbrengst in die je vooraf niet inboekt:
Open Baan levert goede publiciteit op waardoor meer mensen weten wie we zijn en nieuwe werkzoekenden ons weten te vinden."
Zijn eerste keuze was schilder worden, maar dat vak bleek voor hem niet haalbaar. Zonder diploma en met een verhaal dat uitleg nodig heeft, kom je op de gewone manier vaak niet ver.
Het is lastig om een baan te vinden als je iets hebt, maar geen diploma.
Via zijn jobcoach kwam hij bij GWS terecht. Na één kennismaking kon hij beginnen. Een collega werkte hem in. Vanaf dag één voelde Joey positieve energie, want hij werd altijd normaal behandeld.
Inmiddels leidt Joey zelf nieuwe mensen op
Joey behaalde meerdere vakopleidingen en specialiseerde zich in gevelreiniging, hogedruktechnieken en het verwijderen van graffiti. Nu begeleidt hij zelf nieuwe collega's.
Door zijn Joey zijn geduld en kunde heeft ook Wilber (ingewerkt door Joey) zijn draai enorm snel gevonden.
Toen Joey binnenkwam, wist niemand dat dit eruit zou komen. Precies dat is het punt.
Gewoon beginnen
Volgens Gaby overschatten we stelselmatig hoeveel je vooraf kunt weten.
"Je weet net als bij een omslachtige sollicitatieprocedure niet of iemand gaat passen."
Of iemand het werk aankan, ontdek je op de werkvloer. Nergens anders. Dus waarom zou je er maanden aan selectie voor optuigen?
Kijk eens naar je eigen proces. Hoeveel stappen zitten er tussen jouw vacature en een nieuwe medewerker? En hoeveel talent gaat er onderweg verloren?
Ook een Open Baan-bedrijf worden?
Personeel vinden is lastig. Zeker als je blijft zoeken zoals je altijd zocht.
Open Baan helpt je anders kijken. Minder cv. Minder sollicitatiegedoe. Meer mensen aan het werk.
Benieuwd hoe Open Baan werkt?