Werven zonder cv en geen sollicitatiegesprekken. Wat eigenaar Rob Jansen vooral verraste, was niet wie er binnenkwam, maar wat hij over zijn eigen vooroordelen ontdekte door Open Baan toe te passen.
Soms leer je pas iets als je het anders doet.
Voor Rob Jansen van Chain Logistics was dat het effect van Open Baan. Niet meer eerst kijken naar cv’s, eerste indrukken en lange procedures. Maar gewoon zien wat iemand kan. Dat leverde 21 nieuwe medewerkers op. “Pas toen ontdekte ik hoeveel vooroordelen je zelf hebt,” zegt Rob.
"“Je beoordeelt mensen toch op uiterlijk en eerste indruk"
"We hebben ook mensen van 64 aangenomen"
Chain Logistics was één van de eerste bedrijven die met Open Baan aan de slag ging. “Dat was zo’n vier jaar geleden,” vertelt Rob. “We zochten mensen voor assemblage en productie. Werk waarbij je prima kunt ontdekken of iemand past door gewoon te beginnen.”
In totaal startten 21 mensen via Open Baan bij het familiebedrijf. Mensen die in een gewone procedure misschien nooit waren uitgenodigd. Oudere werkzoekenden. Mensen die een tijd niet hadden gewerkt. Mensen voor wie werk vinden niet vanzelf ging. Rob noemt het voorbeeld van 64-jarigen die zijn aangenomen, terwijl andere werkgevers hen liever kwijt dan rijk zijn.
Wat Rob vooral opviel? Hoeveel aannames er normaal gesproken meespelen bij werven. “Je kijkt naar hoe iemand eruitziet. Je kijkt naar het cv. En voor je het weet heb je al een mening. Dan komt er een onderbuikgevoel. En daarop neem je een besluit.”
Door mensen zonder al die informatie te ontmoeten, merkte Rob hoe sterk die reflex is. “Dat was best confronterend.” Maar het liet ook iets anders zien. Een goed cv of een vlot gesprek zegt lang niet alles. Pas in het werk zelf zie je wat iemand in huis heeft. Geen voorspelling, maar bewijs.
"Werk vraagt niet altijd om een sterk cv of een goed gesprek"
Rob is daar nuchter over.: “Voor assemblage en productie werkte dit goed. Voor chauffeurs zou ik het anders aanpakken.” En juist daar zit volgens hem de les voor werkgevers. Je hoeft niet meteen je hele bedrijf om te gooien. Begin met werk waarbij diploma’s en ervaring minder bepalend zijn. Kijk wat er gebeurt als je minder vooraf selecteert. Minder papier. Meer praktijk.
Inclusie zit nu in het bedrijf
Bij Chain Logistics is anders kijken naar mensen inmiddels gewoon geworden. “We weten eigenlijk niet beter.” Die manier van werken werd onlangs ook erkend met het PSO30+-keurmerk voor sociaal ondernemen. Volgens hem is de ervaring vooral waardevol geweest omdat het bedrijf kritischer is gaan kijken naar de manier waarop mensen worden geselecteerd.
"Ik denk dat veel werkgevers onderschatten hoeveel goede mensen ze mislopen doordat ze te veel vertrouwen op een eerste indruk."
Personeel vinden is lastig. Zeker als je blijft zoeken zoals je altijd zocht.
Open Baan helpt je anders kijken. Minder cv. Minder sollicitatiegedoe. Meer mensen aan het werk.
Benieuwd hoe Open Baan werkt?